Infrastructure as a Service (IaaS)
İş yükleriniz için tüm BT altyapı kaynaklarını ARYA Cloud üzerinden tamamen yönetilen şekilde temin edin ve kullanın.

Arya-IT Private Cloud (IaaS)
Türkiye’nin lider şirketlerinin takımlarının bir üyesiyiz!
Sıkça Sorulan Sorular
Infrastructure as a Service (IaaS) hizmeti için nasıl teklif alabilirim?
İhtiyaçlarınıza özel bir teklif oluşturabilmemiz için sayfada yer alan iletişim formunu doldurmanız yada satis@arya-it.com’ a mail atmanız yeterlidir. Uzman ekibimiz, mevcut BT altyapınızı, kapasite gereksinimlerinizi ve ölçeklenebilirlik beklentilerinizi değerlendirerek en uygun IaaS mimarisini önerir ve size hızlıca geri dönüş sağlar.
Hizmet alımında self-service bir portal sağlıyor musunuz?
Mevcut kapasite kullanımlarınızı, sunulan hizmet kapsamını, sözleşme bilgilerinizi ve birim maliyetlerinizi şeffaf bir şekilde takip edebilmeniz için web tabanlı bir müşteri arayüzü sunuyoruz. Portal üzerinden operasyonel görünürlük ve raporlama imkanlarından yararlanabilirsiniz. Ancak, kaynakların doğrudan son kullanıcı tarafından provizyonlanabildiği bir “self-service” yönetim katmanı halihazırda hizmet kapsamında yer almamaktadır.
IaaS hizmet alımında yönetilen servisler olmaksızın sadece kapasite alınabilir mi?
IaaS hizmetlerimizde altyapının sürekliliğini ve veri güvenliğini sağlamak amacıyla 7/24 altyapı izleme ve 7 günlük yedekleme (backup) katmanları standart olarak sunulur ve hizmet kapsamından çıkarılamaz. Bunun dışında, işletim sistemi yönetimi (Managed OS), güvenlik servisleri (Security as a Service) ve veri tabanı yönetimi gibi ilave yönetilen hizmetleri talep doğrultusunda sunabiliriz.
Hizmet kapsamında 7/24 altyapı izleme sağlanıyor mu?
Evet. Platformun kullanılabilirliğini, performansını ve kapasitesini proaktif şekilde yönetebilmek için altyapımız 7/24 izleme altındadır. Kritik durumlarda otomatik uyarı mekanizmaları devreye girer ve operasyon ekiplerimiz anında müdahale eder.
IaaS hizmet yönetim süreçleriniz ITIL standartlarıyla uyumlu mu?
Evet. IaaS hizmetlerimizin operasyonel yönetimi ITIL uyumlu süreçlerle yürütülmektedir. Olay yönetimi (Incident Management), problem yönetimi (Problem Management), değişiklik yönetimi (Change Management) ve konfigürasyon yönetimi (Configuration Management) gibi temel ITSM süreçleri tanımlı, denetlenebilir ve sürekli iyileştirme prensibiyle işletilmektedir. Hizmet performansı, SLA takibi ve güvenlik kontrolleri düzenli olarak raporlanarak hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği güvence altına alınır.
Yedekleme (Backup) hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. IaaS hizmetlerimizin bir parçası olarak tüm ortamlarda en az 7 günlük yedekleme politikası standart şekilde uygulanır. Böylece iş sürekliliği ve veri bütünlüğü güvence altına alınır. Talep edilmesi hâlinde, daha uzun saklama politikaları ve gelişmiş geri dönüş senaryoları da devreye alınabilir